Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Erstellung digitaler Energieausweise, die Verbraucher (nachfolgend „Kunde") über diese Webseite mit der
EE-Experten GmbH
Von-Liebig-Straße 2
78050 Villingen-Schwenningen
Geschäftsführer: Serhan Sidan
E-Mail: info@ee-experten.com
(nachfolgend „Anbieter") abschließen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter erstellt auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten einen digitalen Energieausweis nach dem Gebäudeenergiegesetz (GEG 2024), wahlweise als Verbrauchs- oder Bedarfsausweis für Wohn- oder Nichtwohngebäude.
(2) Die Leistung umfasst die Berechnung der Kennwerte, die Erstellung des Energieausweises als PDF-Dokument, die gesetzlich vorgeschriebene Registrierung beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) mit Vergabe der Registriernummer sowie die Zustellung des Ausweises per E-Mail.
(3) Der Anbieter schuldet die ordnungsgemäße Berechnung und Ausstellung auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Angaben. Eine eigenständige Prüfung der Richtigkeit dieser Angaben vor Ort ist nicht Vertragsbestandteil.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung des Angebots auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Kunde gibt seine Daten in den geführten Assistenten ein und gibt mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf die Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung) ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande, spätestens mit der Bereitstellung des Energieausweises. Der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise sind Festpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
§ 5 Mitwirkungspflichten und Richtigkeit der Angaben
(1) Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich, insbesondere für die Gebäude- und Verbrauchsdaten.
(2) Die Berechnung und der Inhalt des Energieausweises beruhen ausschließlich auf diesen Angaben. Für Mängel des Energieausweises, die auf unrichtigen, unvollständigen oder nicht zulässigen Angaben des Kunden beruhen, haftet der Anbieter nicht.
§ 6 Leistungserbringung
Der Anbieter erbringt die Leistung unverzüglich nach Vertragsschluss und Zahlung. Der Energieausweis wird als PDF bereitgestellt und die Registriernummer des DIBt ergänzt. Der Kunde kann den Ausweis über einen persönlichen Link erneut aufrufen.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über die Voraussetzungen, Fristen und Folgen klärt die nachstehende Widerrufsbelehrung auf.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EE-Experten GmbH, Von-Liebig-Straße 2, 78050 Villingen-Schwenningen, E-Mail: info@ee-experten.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter verlieren. Sofern Sie im Bestellvorgang der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben, erlischt das Widerrufsrecht mit der vollständigen Bereitstellung des Energieausweises.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An EE-Experten GmbH, Von-Liebig-Straße 2, 78050 Villingen-Schwenningen, E-Mail: info@ee-experten.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erstellung des folgenden Energieausweises:
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________
Name des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________
Datum: __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einem vom Anbieter zu vertretenden Mangel des Energieausweises wird der Anbieter nach seiner Wahl nachbessern oder eine korrigierte Fassung bereitstellen. Mängel, die auf unrichtigen Angaben des Kunden beruhen, sind hiervon ausgenommen (§ 5).
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 10 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Tools, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Streitbeilegung
Die EE-Experten GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.